Podrska
Kako se mogu registrovati?
Na stranici Registrujte se sada upisom ličnih podataka, podataka o WWIN računu te potvrdom da si pročitao i da prihvaćaš Opšte uslove poslovanja možeš klikom na dugme "Registriraj me" izvršiti registraciju. Nakon toga šalje ti se aktivacijski link na e-mail adresu koju si upisao prilikom registracije. Klikom na dobiveni link izvršavaš registraciju do kraja, te se možeš prijaviti na WWIN stranicu.
Kako mogu verificirati svoj račun?
Nakon registracije, sistem će ti prikazati obavijest kojom se traži potvrda identiteta. Proces verifikacije možeš pokrenuti direktno putem prikazane notifikacije ili u bilo kojem trenutku odabirom opcije Potvrdi identitet.
Verifikacija se sastoji od sljedećih koraka:
- Fotografisanje dokumenta Uslikaj prednju stranu dokumenta, a ako je dvostran, sistem će zatražiti i zadnju stranu.
- Slikanje lica Nakon dokumenta, snimi fotografiju lica radi potvrde identiteta.
- Provjera podataka Sistem automatski obrađuje fotografije. Po završetku provjere, tvoj račun će biti verifikovan i aktiviran.
Zašto se moram registrirati?
Registracija na stranici WWIN je preduslov za korišćenje proizvoda koji se nude na ovoj stranici. Svojom registracijom besplatno i bez ikakvih obaveza otvaraš račun kod WWIN-a preko kojeg se upravlja tvojim ulozima i ličnim podacima. Pravi novac možeš uložiti u opklade tek kada izvršiš uplatu na svoj račun.
Prilikom registracije nisam dobio e-mail sa aktivacijskim kodom. Šta mogu da učinim?
Provjeri svoju neželjenu poštu. Ako se e-mali ne nalazi ni u neželjenoj pošti, molimo obrati se Službi za korisnike uz navođenje svog imena i prezimena, adrese stanovanja, datuma rođenja te svoje e-mail adrese, koje si pohranio na svom WWIN računu.
U e-mail poruci navedi razlog javljanja, kako bi naša Služba za korisnike mogla da što brže odgovori na pitanje.
E-mail možeš poslati pomoću niže naznačenih polja.
Na koji način se štite moji podaci?
WWIN je u svrhu tvoje najbolje moguće zaštite preduzeo sve trenutno raspoložive tehničko-tehnološke bezbjednosne mjere. Svi podaci su firewallom zaštićeni od neovlašćenog pristupa trećih lica. Firewall je specijalni sistem odbrane sa izuzetno složenom bezbjednosnom tehnologijom koja je razvijena specijalno za zaštitu naše mreže. Osim toga, koristimo i pouzdane interne mehanizme za zaštitu podataka u kombinaciji s restriktivnim bezbjednosnim sistemom. Nadalje, tvoji se podaci tokom komunikacije s web preglednikom štite i pomoću bezbjedne i provjerene tehnologije enkripcije preduzeća Go Daddy.
Uvijek zapnem na registrovanju. Svaki put, kada unesem niz brojeva, iznova se pojavi stranica s registracijom – šta radim krivo?
Uzrok tog problema može biti prepuna keš memorija. Molimo te da izbrišeš kolačiće i da ponovo ispuniš obrazac za registraciju.
Smijem li se registrovati više puta?
Na WWIN stranici se kao korisnik možeš registrovati samo jednom. Čim si uspješno izvršio registraciju, tvoji podaci su pohranjeni u našoj bazi podataka i nova registracija nije dozvoljena. U slučaju da se ponovo registruješ uz navođenje krivih podataka WWIN ima pravo zatvoriti dodatni WWIN račun. U svezi s time molimo da se pridržavaš naših Opći uslova poslovanja.