Podrska

Podrška

Pomoć za registraciju

Kako se registrovati?

Registraciju započinješ klikom na dugme "Registruj se". Otvorit će se obrazac u kojem unosiš svoje lične podatke kao što su ime, prezime i JMBG. Iza toga popunjavaš korisničko ime, lozinku, e-mail adresu i odgovaraš na odabrano lično pitanje.

Kada uneseš sve tražene informacije, potvrđuješ da si punoljetan i da prihvataš Opće uslove poslovanja. Nakon toga dobiješ e-mail s linkom za potvrdu. Nakon što klikneš na link, potvrdi svoju e-mail adresu.

Kako da potvrdim svoj identitet?

Proces verifikacije možeš pokrenuti direktno putem prikazane notifikacije ili u bilo kojem trenutku odabirom opcije „Potvrdi identitet“, koja se nalazi u desnom izborniku tvog WWIN računa.

Verifikacija se sastoji od sljedećih koraka:

  • Fotografisanje dokumenta - uslikaj prednju stranu dokumenta. Ako je dokument dvostran, sistem će zatražiti i zadnju stranu.
  • Slikanje lica - snimi fotografiju radi potvrde identiteta.
  • Provjera podataka - sistem automatski obrađuje fotografije. Nakon završetka provjere, tvoj račun će biti verifikovan i aktiviran.
Prilikom registracije nisam dobio e-mail potvrde. Šta mogu uraditi?
Provjeri svoju neželjenu poštu. Ako se e-mail ne nalazi ni u neželjenoj pošti, možeš ga ponovo zatražiti. U desnom izborniku otvori „Lični podaci“, provjeri svoju e-mail adresu i klikni na “Potvrdi e-mail” – e-mail će ti odmah biti ponovo poslan na adresu koju si unio.
Smijem li se registrovati više puta?
Na stranici se kao korisnik možeš registrovati samo jednom. Čim si uspješno izvršio registraciju, tvoji podaci su pohranjeni u našoj bazi podataka i nova registracija nije dozvoljena. U slučaju da se ponovo registruješ uz navođenje netačnih podataka, WWIN ima pravo zatvoriti dodatni račun.
Na koji način se štite moji podaci?

U svrhu tvoje zaštite WWIN primjenjuje sve najbolje i najsavremenije tehničko-tehnološke mjere, prakse i načine enkripcije podataka.

Mjere zaštite pristupa podatcima uključuju ograničenje fizičkog pristupa infrastrukturi i praksu da dozvolu pristupa podatcima imaju samo ovlaštene osobe, isključivo neophodnim podatcima. Za zaštitu od neovlaštenog pristupa putem kompjuterske mreže koriste se razne IP restrikcije i pravila, savremene fajervol barijere i na kraju tvoja komunikacija se našim serverima je zaštićena i kriptirana putem SSL certifikata.

footerSupportSeo