Podrska
Kako mogu izvršiti uplatu?
Prijavi se na svoj WWIN račun i otvori sekciju Uplata. Izaberi metodu plaćanja koja ti najviše odgovara (kartica, bankovna transakcija ili druga dostupna opcija), unesi iznos i potvrdi transakciju. Sredstva će se najčešće odmah prikazati na tvom računu. Da bi uplatio sredstva moraš imati potvrđen identitet.
Koje sve opcije uplate postoje?
WWIN ti nudi više načina uplate kako bi mogao odabrati opciju koja ti najviše odgovara. Uplatu možeš izvršiti online ili osobno u poslovnici.
Dostupne opcije uplate su: Aircash, Crypto, WWIN bon, xBon, Kliker, Mastercard, Maestro, Visa, Bankovna transakcija, WWIN poslovnica.
Sve opcije su jasno prikazane na stranici za uplatu, gdje jednostavno odabereš željeni način i pratiš jednostavne korake do uspješne uplate.
Uplata se ne prikazuje na računu - šta mogu napraviti?
Najprije sačekaj nekoliko minuta i osvježi stranicu. Ako se uplata i dalje ne prikazuje, provjeri potvrdu transakcije i kontaktiraj korisničku podršku uz dokaz o uplati (uslikaj ekran ili potvrdu banke), kako bi mogli provjeriti status.
Kako mogu zatražiti isplatu sredstava?
Prijavi se i otvori sekciju Isplata. Izaberi metodu isplate i unesi iznos koji želiš podići. Pošalji svoj zahtjev. Vrijeme obrade zavisi od izabrane metode isplate, a najčešće je 24h.
Gdje mogu vidjeti istoriju svojih uplata i isplata?
U transakcijama imaš pregled svih svojih uplata, isplata i drugih aktivnosti vezanih za tvoj račun.