Podrska
Kako izvršiti uplatu?
Prijavi se na svoj WWIN račun i otvori sekciju "Uplata". Odaberi metodu plaćanja koja ti najviše odgovara (kartica, bankovna transakcija ili druga dostupna opcija), unesi iznos i potvrdi transakciju.
Sredstva će se u većini slučajeva odmah prikazati na tvom računu.
Za uplatu je potrebno imati potvrđen identitet.
Koje opcije uplate postoje?
WWIN nudi više načina uplate kako bi mogao odabrati opciju koja ti najviše odgovara. Uplatu možeš izvršiti online ili u poslovnici.
Dostupne opcije uplate su: Aircash, Crypto, WWIN bon, xBon, Kliker, Mastercard, Maestro, Visa, bankovna transakcija i WWIN poslovnica.
Sve opcije su jasno prikazane na stranici za uplatu, gdje jednostavno odabereš željeni način i pratiš korake do uspješne uplate.
Kako funkcioniše uplata kriptovalutama?
U sekciji za uplatu odaberi opciju "Crypto", a zatim željenu kriptovalutu.
Dostupne su: USDT, ETH, BTC, LTC, XRP, BNB, DOGE, TRX, ADA, SOL, TON, POL i USDC.
Uplata je bez naknade, a nakon potvrde transakcije na mreži, iznos se prikazuje na tvom korisničkom računu.
Uplata se ne prikazuje na računu - šta mogu uraditi?
Sačekaj nekoliko minuta i osvježi stranicu. Ako se uplata i dalje ne prikazuje, provjeri potvrdu transakcije i kontaktiraj korisničku podršku uz dokaz o uplati (snimak ekrana ili potvrda banke) kako bi se mogao provjeriti status.
Kako zatražiti isplatu sredstava?
Prijavi se i otvori sekciju "Isplata". Odaberi metodu isplate i unesi iznos koji želiš podići, zatim pošalji zahtjev. Vrijeme obrade zavisi od odabrane metode, a najčešće iznosi do 24 sata.
Gdje mogu vidjeti istoriju svojih uplata i isplata?
U sekciji "Transakcije" imaš pregled svih uplata, isplata i drugih aktivnosti vezanih za tvoj korisnički račun.